Чек-лист: как подготовить пациента к перевозке

Что сообщить диспетчеру при заказе

От этих данных зависят выбор автомобиля, состав бригады, оборудование и стоимость. Если что-то неизвестно, лучше сказать об этом прямо, чем угадывать.

• Адрес подачи: больница и отделение или домашний адрес, подъезд, код домофона.
• Адрес доставки и контакт человека, который встретит пациента.
• Желаемая дата и время, время выписки или приёма в клинике.
• Возраст, рост и примерный вес пациента.
• Основной диагноз и текущее состояние: в сознании ли, может ли говорить.
• Может ли пациент сидеть или нужна перевозка лёжа на носилках.
• Нужен ли кислород, есть ли дома концентратор или другое оборудование.
• Ограничения после операции: нельзя сгибаться, нагружать ногу, поворачивать голову.
• Этаж, наличие и размер лифта, ступени у подъезда, узкие пролёты.
• Кто из родственников поедет с пациентом.

О том, как выбирают формат сопровождения, читайте в статье нужен ли врач при перевозке пациента.

Документы пациента

Сложите документы в одну папку и передайте её сопровождающему родственнику или бригаде. Подробный разбор по видам поездок — в инструкции какие документы нужны для перевозки пациента.

• Паспорт пациента (при поездке за рубеж — загранпаспорт).
• Полис ОМС и, если есть, полис ДМС.
• Выписка или эпикриз из больницы.
• Направление или подтверждение записи, если пациента везут на обследование или в другую клинику.
• Рекомендации врача, список принимаемых препаратов и дозировки.
• Результаты последних анализов, снимки и диски с исследованиями.
• Документы представителя, если пациент не может сам подписать договор.

Вещи и лекарства в дорогу

• Лекарства на день поездки и запас на случай задержки.
• Подгузники, пелёнки, впитывающие салфетки для лежачего пациента.
• Удобная одежда по погоде, плед или тёплое одеяло.
• Очки, слуховой аппарат, зубные протезы — в подписанном футляре.
• Заряженный телефон пациента и зарядное устройство.
• Вода в бутылке с поильником или трубочкой, если врач не запретил пить.
• Личные гигиенические принадлежности при поездке в стационар или санаторий.

Подготовка квартиры и маршрута

Бригада переносит пациента на носилках или специальном кресле. Чем свободнее путь, тем быстрее и безопаснее перенос. Как это устроено в домах без лифта, рассказываем в статье как перевозят пациентов по лестнице без лифта.

• Освободить проход от кровати до входной двери: убрать ковры, стулья, обувь.
• Подготовить место у кровати, чтобы поставить носилки.
• Проверить, что лифт работает, и при необходимости договориться о его освобождении.
• Убрать с лестничной площадки велосипеды, коляски и другие предметы.
• Предупредить консьержа или охрану о приезде бригады.
• Уточнить, где автомобиль может встать у подъезда, и сообщить об ограничениях въезда.

В день перевозки

• Держать телефон включённым — диспетчер или бригада позвонят перед приездом.
• Покормить пациента лёгкой едой, если нет запретов от врача.
• Сменить подгузник и бельё незадолго до выезда.
• Собрать папку с документами, лекарства и вещи у выхода.
• Рассказать бригаде о самочувствии пациента за последние сутки.
• Сопровождающему родственнику взять свои документы и телефон.
• При выписке из больницы — забрать выписку и вещи пациента до приезда бригады.

После прибытия на место

• Проверить, что пациента переложили на кровать или каталку и ему удобно.
• Получить от бригады документы и забрать свои вещи из автомобиля.
• Убедиться, что лекарства и рекомендации врача остались у пациента или родственников.
• Сохранить договор, чек и акт об оказанных услугах.

Заказать перевозку лежачего больного с медицинским сопровождением можно по телефону круглосуточно. Предварительную стоимость поездки удобно посчитать в калькуляторе перевозки.