Политика конфиденциальности
Шаблон документа. Перед публикацией текст должен проверить юрист компании.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какую информацию собирает сайт https://kms-medicina.ru (далее — Сайт), как она используется и защищается. Владелец Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Коммерческая медицинская служба «Медицина» (ООО «КМС «Медицина»), ИНН 5032339042, ОГРН 1225000024842.
Порядок обработки персональных данных подробно изложен в Политике обработки персональных данных. Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.
2. Какая информация собирается
- Данные, которые вы указываете сами — в формах заявки, калькулятора и договора: имя, телефон, e-mail, адрес или маршрут, комментарий, реквизиты организации.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы и время посещения, источник перехода и рекламные метки (UTM).
- Файлы cookie — небольшие файлы, которые браузер хранит на устройстве.
3. Для чего используется информация
- чтобы связаться с вами, рассчитать стоимость и оказать услугу;
- чтобы подготовить договор, счёт и закрывающие документы;
- чтобы защитить Сайт и формы от спама и злоупотреблений;
- чтобы анализировать посещаемость и улучшать Сайт и рекламу.
4. Cookie и сервисы аналитики
Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) и Google Analytics (Google LLC, США), которые с помощью cookie собирают обезличенные данные о посещениях: страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве. Данные Google Analytics обрабатываются на серверах за пределами России. Яндекс Метрика также записывает действия на страницах (Вебвизор) для улучшения сайта; содержимое полей форм при этом не сохраняется. На странице «Контакты» показывается Яндекс Карта. Эти сервисы обрабатывают данные по собственным правилам.
Отключить cookie можно в настройках браузера — Сайт продолжит работать, но статистика посещений учитываться не будет.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для оказания услуги по вашему запросу (например, медицинскому учреждению, принимающему пациента), или когда этого требует законодательство РФ.
6. Защита информации
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), хранятся на сервере в закрытом от доступа из интернета разделе. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Формы защищены от автоматической отправки.
7. Сведения о здоровье
Если вы сообщаете в заявке сведения о состоянии пациента, они используются только для подбора бригады и транспорта и охраняются как врачебная тайна. Не указывайте в формах больше сведений, чем нужно для расчёта, — подробности уточнит диспетчер по телефону.
8. Изменения и контакты
Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Вопросы о конфиденциальности направляйте на info@kms-medicina.ru или по телефону +7 (495) 888-03-03.