Платная скорая помощь: что входит в вызов и от чего зависит цена

Когда вызывать платную скорую, а когда 103 или 112

Государственная скорая помощь бесплатна и предназначена прежде всего для экстренных случаев. Если человеку угрожает опасность прямо сейчас, звоните туда первым делом.

Платную скорую обычно вызывают, когда:

• состояние неотложное, но без прямой угрозы жизни, и нужен осмотр медика дома;
• пациент пожилой или маломобильный, и семья хочет, чтобы его осмотрел врач;
• нужна госпитализация в конкретную клинику или перевозка на обследование;
• важно, чтобы бригада приехала к определённому времени.

Что входит в вызов платной скорой помощи

Точный состав вызова зависит от службы и прописан в прайсе и договоре. Обычно базовый вызов включает:

1. Выезд бригады по адресу в пределах оговорённой зоны.
2. Расспрос и осмотр пациента врачом или фельдшером.
3. Измерение давления, пульса, сатурации, температуры, уровня сахара в крови.
4. ЭКГ — при наличии показаний.
5. Неотложную помощь на месте в пределах возможностей бригады.
6. Рекомендации: что делать дальше, к какому специалисту обратиться.
7. Документ о вызове с результатами осмотра.

Если по результатам осмотра нужен стационар, бригада обсуждает с пациентом и родственниками, куда его доставить, и может сразу выполнить госпитализацию. Если госпитализация не нужна, медики дают рекомендации и советуют, к какому специалисту обратиться в ближайшие дни.

Бригада платной скорой не ставит окончательных диагнозов и не заменяет лечащего врача. Её задача — оценить состояние, оказать помощь и, если нужно, доставить пациента туда, где ему продолжат лечение.

Что может оплачиваться отдельно

Чтобы сумма не стала неожиданностью, уточните у диспетчера, что входит в базовую стоимость, а что — нет. Отдельно часто считаются:

Если после осмотра пациента нужно везти лёжа или с наблюдением, вызов переходит в медицинскую перевозку пациента, а при тяжёлом состоянии — в перевозку на реанимобиле. Когда это нужно, объясняем в статье когда нужен реанимобиль.

Платная скорая с врачом или с фельдшером

Фельдшерская бригада подходит для большинства неотложных ситуаций: осмотр, измерение показателей, помощь на месте, перевозка в клинику. Врачебная бригада нужна, если ситуация сложнее: пожилой пациент с несколькими хроническими заболеваниями, неясное ухудшение, нужно решение о госпитализации.

Состав бригады подбирает диспетчер по вашему рассказу, но вы можете сами попросить врача. Подробнее о том, когда в бригаде нужен врач, — в статье нужен ли врач при перевозке пациента.

Платная скорая помощь на дом для пожилого человека

Одна из частых причин вызова — ухудшение самочувствия у пожилого родственника: слабость, скачки давления, падение без явной травмы, спутанность. Семья не всегда понимает, насколько это серьёзно, и хочет, чтобы человека осмотрел медик.

В такой ситуации бригада осмотрит пациента, измерит показатели, при необходимости сделает ЭКГ и поможет решить, нужна ли госпитализация. Если пациент живёт один, удобно, чтобы при вызове присутствовал родственник или был на связи по телефону.

Что сказать диспетчеру при вызове

• что случилось и когда начались симптомы;
• возраст пациента, хронические заболевания, принимаемые лекарства;
• точный адрес, подъезд, этаж, код домофона, есть ли лифт;
• нужна ли госпитализация и есть ли предпочтения по клинике;
• номер телефона, по которому бригада сможет связаться с вами.

Пока бригада едет, приготовьте документы пациента, список лекарств и последние выписки. Если на одном из этапов вы понимаете, что состояние ухудшается быстро, не ждите — звоните 112.

Сколько стоит платная скорая

Стоимость вызова зависит от состава бригады (фельдшер или врач), времени суток, адреса и удалённости, объёма помощи на месте, а также от дополнительных услуг: госпитализации, перевозки, переноса, ожидания.

Честная служба называет итоговую сумму до выезда и фиксирует её в документах. Актуальные цены — в прайс-листе и на странице платной скорой помощи в Москве. Как отличить надёжную службу, рассказываем в статье как выбрать частную скорую помощь.